View Full Version : Вопрос по поводу активации 100$ из обучающего курса
Сергей1104
03-25-2009, 03:40 AM
Добрый день, я покупал ваш обучающий курс, где помимо пяти книг, нескольких DVD была еще "волшебная карточка" со 100$ на счет и 100 часов обучения в классах дистанционного обучения. Я открыл торговый счет и не совсем понимаю как его пополнить с помощью этой карточки. Жду ответа, заранее благодарю за помощь!
FxClub_support
03-25-2009, 06:15 AM
Добрый день, я покупал ваш обучающий курс, где помимо пяти книг, нескольких DVD была еще "волшебная карточка" со 100$ на счет и 100 часов обучения в классах дистанционного обучения. Я открыл торговый счет и не совсем понимаю как его пополнить с помощью этой карточки. Жду ответа, заранее благодарю за помощь!
Уважаемый Сергей1104!
На обратной стороне бонусной карты указан адрес сайта, на котором необходимо зарегистрироваться для активации карты. Уточните, какой адрес указан на Вашей карте в инструкции?
Сергей1104
03-25-2009, 06:44 AM
Уважаемый Сергей1104!
На обратной стороне бонусной карты указан адрес сайта, на котором необходимо зарегистрироваться для активации карты. Уточните, какой адрес указан на Вашей карте в инструкции?
на карте указан адрес www.fxclub.com/ru там еще написано войти в раздел My FXCLUB и заполнить все предложенные формы. Я заполнил личные данные и всё такое, потом было предложено выбрать какой вид счета, я выбрал классик и потом запросило скан документов, а в карточке написано что на 7-й странице рег.формы необходимо ввести расположенные на карте серийный номер и пин-код. Куда я так и не понял. Теперь я имею торговый счет с нулевым балансом. Прошу помочь активировать подарочную карту
FxClub_support
03-25-2009, 06:57 AM
на карте указан адрес www.fxclub.com/ru там еще написано войти в раздел My FXCLUB и заполнить все предложенные формы. Я заполнил личные данные и всё такое, потом было предложено выбрать какой вид счета, я выбрал классик и потом запросило скан документов, а в карточке написано что на 7-й странице рег.формы необходимо ввести расположенные на карте серийный номер и пин-код. Куда я так и не понял. Теперь я имею торговый счет с нулевым балансом. Прошу помочь активировать подарочную карту
Уважаемый Сергей1104!
Заполните, пожалуйста, форму обратной связи http://www.fxclub.com/feedback-ru/ по сервису My Fxclub - некорректная работа. В описании проблемы обязательно укажите серийный номер Вашей карты. Мы посмотрим, какой у Вас сейчас статут анкеты, и нужно ли присылать какие-либо документы. А также вышлем инструкцию по активации карты.
Сергей1104
03-26-2009, 06:45 AM
Уважаемый Сергей1104!
Заполните, пожалуйста, форму обратной связи http://www.fxclub.com/feedback-ru/ по сервису My Fxclub - некорректная работа. В описании проблемы обязательно укажите серийный номер Вашей карты. Мы посмотрим, какой у Вас сейчас статут анкеты, и нужно ли присылать какие-либо документы. А также вышлем инструкцию по активации карты.
заполнил вчера форму обратной связи, №заявки 24690. Не подскажете в течении какого срока мне дадут ответ? Спасибо
FxClub_support
03-26-2009, 06:04 PM
заполнил вчера форму обратной связи, №заявки 24690. Не подскажете в течении какого срока мне дадут ответ? Спасибо
Уважаемый Сергей1104!
Свяжитесь, пожалуйста, с нами, воспользовавшись сервисом на сайте "Заказать звонок (https://service.ringcentral.com/ringme/?uc=55938648,0,&s=no&v=2)".
fx_olga
04-16-2009, 06:26 AM
У еня таже проблема, подскажите, что делать.:confused:
FxClub_support
04-16-2009, 06:32 AM
У еня таже проблема, подскажите, что делать.:confused:
Уважаемая fx_olga!
Вас также просим заполнить форму обратной связи http://www.fxclub.com/feedback-ru/ по сервису My Fxclub - некорректная работа. В описании проблемы обязательно укажите серийный номер Вашей карты.